Shopify is een e-commerceplatform waarmee je een complete webshop kunt bouwen en beheren vanuit één centrale omgeving. Maar hoe werkt Shopify precies als je nog nooit met het platform hebt gewerkt? In de basis is het vrij overzichtelijk: je maakt een account aan, kiest een theme, voegt producten toe, stelt betalingen en verzending in en kunt daarna beginnen met verkopen.
Dat toegankelijke karakter is een van de sterke punten van Shopify. Je hoeft geen programmeur te zijn om een eerste webshop online te krijgen. Tegelijkertijd zit er een groot verschil tussen een webshop online zetten en een webshop bouwen die een serieus onderdeel van je bedrijf wordt.
Zodra je verder wilt groeien, krijg je namelijk ook te maken met zaken zoals SEO, conversieoptimalisatie, e-mailmarketing, technische aanpassingen, apps, automatiseringen en verdere doorontwikkeling. In deze blog leggen we daarom niet alleen uit hoe Shopify technisch werkt, maar ook hoe je het platform praktisch gebruikt en wanneer het verstandig kan zijn om ondersteuning in te schakelen.
Wat is Shopify en hoe werkt Shopify?
Shopify is een hosted e-commerceplatform. Dat betekent dat Shopify de technische infrastructuur achter de webshop verzorgt. Je hoeft zelf geen server in te richten of handmatig updates van het e-commerceplatform uit te voeren. Je betaalt voor het gebruik van Shopify en beheert jouw webshop vanuit de Shopify-admin.
Vanuit deze centrale omgeving kun je onder andere:
- producten toevoegen en aanpassen;
- voorraad beheren;
- bestellingen bekijken en verwerken;
- klantgegevens beheren;
- kortingscodes aanmaken;
- pagina's en blogs publiceren;
- apps installeren;
- betalingen instellen;
- verzendinstellingen beheren;
- rapportages bekijken;
- het design van de webshop aanpassen.
De basis van Shopify bestaat dus uit twee kanten. Aan de voorkant heb je de webshop die klanten zien. Aan de achterkant heb je de Shopify-admin waarin jij als ondernemer alles beheert.
Wanneer iemand een product in jouw Shopify-webshop koopt, wordt de bestelling automatisch in Shopify geregistreerd. Vanuit de admin kun je vervolgens zien welke producten zijn besteld, wat de klant heeft betaald en naar welk adres de bestelling moet worden verzonden. Afhankelijk van jouw inrichting kunnen bijvoorbeeld fulfilmentsoftware, verzendsoftware of andere systemen hierop worden aangesloten.
Als je jezelf afvraagt: Shopify, hoe werkt het? Dan is de eenvoudigste uitleg eigenlijk deze: Shopify biedt de technische basis en beheeromgeving waarmee je producten online kunt presenteren, verkopen, betalen en verwerken.
Wil je Shopify eerst zelf bekijken? Via deze link kun je op dit moment Shopify uitproberen en de eerste drie maanden vanaf €1 per maand gebruiken.
Hoe begin je een Shopify-webshop?
Een nieuwe Shopify-webshop begint met het aanmaken van een Shopify-account. Daarna kom je terecht in de beheeromgeving en kun je stap voor stap de webshop inrichten.
Een eenvoudige opbouw ziet er ongeveer zo uit:
- Shopify-account aanmaken. Hiermee krijg je toegang tot de Shopify-admin.
- Een theme kiezen. Het theme bepaalt voor een groot deel hoe de webshop eruitziet.
- De structuur opzetten. Denk aan menu's, pagina's, collecties en navigatie.
- Producten toevoegen. Inclusief prijzen, afbeeldingen, varianten, voorraad en omschrijvingen.
- Collecties maken. Hiermee deel je producten logisch in voor bezoekers.
- Betaalmethoden instellen. Zodat klanten daadwerkelijk kunnen afrekenen.
- Verzending instellen. Bijvoorbeeld verzendtarieven en gebieden waar je levert.
- Een domeinnaam koppelen. Zodat bezoekers jouw webshop via je eigen domein kunnen bereiken.
- De webshop testen. Controleer onder andere mobiel, winkelwagen, checkout en belangrijke pagina's.
- Livegaan. Daarna kunnen klanten via de webshop bestellen.
Voor een eenvoudige webshop kun je een groot deel hiervan zelf uitvoeren. Shopify is juist zo opgebouwd dat ondernemers veel dagelijkse werkzaamheden zonder technische kennis kunnen uitvoeren.
Hoe werkt een Shopify-theme?
Een Shopify-theme bepaalt de visuele basis van jouw webshop. Denk aan de indeling van de homepage, productpagina's, collectiepagina's, header, footer, kleuren, lettertypes en verschillende contentsecties.
Je kunt beginnen met een bestaand theme en dat vanuit de theme editor aanpassen. Voor eenvoudige wijzigingen is dit vaak voldoende.
Wanneer je een webshop professioneler wilt opbouwen, kun je een theme verder aanpassen. Daarbij kan bijvoorbeeld worden gewerkt met Liquid, HTML, CSS en JavaScript. Ook kunnen custom sections en specifieke templates worden ontwikkeld.
Het verschil zit dus vooral in hoeveel vrijheid je nodig hebt. Met een standaard theme kun je snel beginnen. Een aangepast theme geeft meer mogelijkheden om de webshop echt aan te laten sluiten op het merk, de producten en de klantreis.
Heb je al een duidelijk merk en wil je direct een professionele basis neerzetten? Dan kun je ook een Shopify webshop laten maken, waarbij de structuur, het design en de technische inrichting vanaf het begin goed worden opgebouwd.
Hoe werken producten, collecties, betalingen en verzending?
Producten vormen bij de meeste Shopify-webshops de kern van het systeem. Voor ieder product kun je verschillende gegevens invoeren, zoals de productnaam, omschrijving, afbeeldingen, prijs, voorraad en productvarianten.
Producten en varianten
Verkoop je bijvoorbeeld een T-shirt in meerdere maten en kleuren? Dan hoef je niet voor iedere combinatie een los product aan te maken. Je kunt varianten gebruiken om verschillende uitvoeringen binnen hetzelfde product te beheren.
Per product of variant kunnen onder andere gegevens zoals prijs, SKU en voorraad worden bijgehouden.
Shopify biedt daarnaast metafields. Daarmee kun je aanvullende informatie aan producten toevoegen die niet standaard in de normale productvelden past. Denk bijvoorbeeld aan materiaal, technische specificaties, afmetingen of andere producteigenschappen.
Collecties
Collecties gebruik je om producten te groeperen. Een kledingwebshop kan bijvoorbeeld collecties hebben voor broeken, T-shirts, jassen en accessoires.
Een duidelijke collectiestructuur helpt bezoekers om sneller te vinden wat ze zoeken. Daarnaast zijn collectiepagina's belangrijk voor SEO, omdat je hiermee gericht pagina's kunt opbouwen rondom relevante productcategorieën en zoekwoorden.
De inrichting van producten en collecties lijkt misschien een klein onderdeel, maar bij grotere webshops vormt dit de basis voor navigatie, filters, SEO en productbeheer. Het loont daarom om vooraf goed na te denken over hoe het assortiment logisch wordt ingedeeld.
Hoe werken betalingen in Shopify?
Shopify beschikt over een eigen checkout waarin klanten hun gegevens invoeren en hun bestelling afronden. Als ondernemer stel je in welke betaalmethoden beschikbaar zijn.
Shopify biedt onder andere Shopify Payments, terwijl afhankelijk van het land en de webshop ook aanvullende betaalproviders of betaalmethoden kunnen worden gekoppeld. Voor Nederlandse webshops kan bijvoorbeeld iDEAL relevant zijn, naast betaalkaarten en andere betaalmogelijkheden.
Zodra de betaling en bestelling zijn verwerkt, verschijnt de order in de Shopify-admin. Daar kun je vervolgens de status beheren en de bestelling verder verwerken.
Hoe werkt verzending?
In Shopify kun je instellen naar welke landen of gebieden je verzendt en welke verzendtarieven daarbij horen. Je kunt bijvoorbeeld werken met een vast verzendtarief, gratis verzending vanaf een bepaald bedrag of andere verzendregels.
Daarnaast kunnen verzend- en fulfilmentoplossingen worden gekoppeld wanneer je meer automatisering nodig hebt. Dat is vooral interessant wanneer het ordervolume groeit en handmatig verwerken steeds meer tijd kost.
Hoe werken Shopify Apps en andere koppelingen?
Shopify biedt vanuit zichzelf veel functionaliteiten, maar niet iedere webshop heeft dezelfde wensen. Daarom heeft Shopify een uitgebreid ecosysteem met apps en integraties.
Via apps kunnen extra functies aan de webshop worden toegevoegd, bijvoorbeeld voor:
- productreviews;
- e-mailmarketing;
- abonnementen;
- upsells en cross-sells;
- loyaliteitsprogramma's;
- facturatie;
- verzendsoftware;
- fulfilment;
- productfeeds;
- SEO;
- boekhouding;
- andere bedrijfssystemen.
Een bekende fout is denken dat voor iedere wens automatisch een nieuwe app nodig is. Dat is niet altijd zo.
Soms heeft Shopify de functie al standaard. In andere situaties kan een kleine aanpassing in het theme voldoende zijn. Pas wanneer dat niet praktisch is, kan een app of maatwerkoplossing interessant worden.
Bij De Webshop Maker kijken we daarom liever eerst naar wat een functionaliteit moet oplossen. Daarna bepalen we welke technische oplossing daarbij past.
Meer apps betekent namelijk niet automatisch een betere webshop. Iedere app voegt een extra systeem toe dat moet worden ingesteld, onderhouden en soms ook betaald. Bij een groeiende Shopify-webshop wordt het daarom steeds belangrijker om bewust te kiezen welke apps echt waarde toevoegen.
Shopify koppelen aan andere systemen
Shopify kan daarnaast worden gekoppeld aan allerlei externe systemen. Denk aan e-mailmarketingsoftware zoals Klaviyo, boekhoudsoftware, fulfilmentpartijen, marktplaatsen, advertentieplatformen en voorraadbeheersystemen.
Hierdoor kan Shopify steeds meer de centrale plek worden waar product-, order- en klantinformatie samenkomt, terwijl gespecialiseerde systemen specifieke werkzaamheden uitvoeren.
Hoe werkt SEO binnen Shopify?
Een Shopify-webshop wordt niet automatisch goed gevonden in Google omdat hij op Shopify draait. Shopify biedt een goede basis om SEO op uit te voeren, maar uiteindelijk moet je zelf bepalen waarop je gevonden wilt worden en welke pagina's daarvoor nodig zijn.
Shopify SEO bestaat onder andere uit:
- zoekwoordenonderzoek;
- goede collectiepagina's;
- duidelijke productpagina's;
- informatieve blogs;
- meta titles en meta descriptions;
- logische headings;
- interne links;
- technische SEO;
- structured data;
- websiteprestaties;
- relevante externe links en autoriteit.
Stel dat je een webshop hebt met sportartikelen. Alleen een product online zetten is meestal niet genoeg om structureel organisch verkeer binnen te halen. Je moet kijken welke termen potentiële klanten gebruiken, welke pagina het beste aansluit op die zoekintentie en welke informatie iemand nodig heeft om uiteindelijk een keuze te maken.
SEO is daardoor geen eenmalige instelling in Shopify. Het is iets waar je structureel aan kunt blijven werken.
Hetzelfde geldt voor conversieoptimalisatie. Meer bezoekers zijn interessant, maar uiteindelijk wil je dat een relevant deel van die bezoekers ook daadwerkelijk bestelt. Dan kijk je bijvoorbeeld naar productpagina's, navigatie, vertrouwen, call-to-actions, checkout, upsells en de volledige klantreis.
Op dat punt begint een Shopify-webshop steeds meer samen te komen met andere disciplines. Development, SEO, CRO, e-mailmarketing en data hebben allemaal invloed op de uiteindelijke prestaties van de webshop.
Loop je tegen zulke onderdelen aan en wil je niet alles zelf uitzoeken? Dan kun je altijd ons met je Shopify-webshop laten meekijken.
Kun je Shopify zelf gebruiken of heb je een groeipartner nodig?
Ja, je kunt Shopify prima zelf gebruiken. Zeker wanneer je net begint, is het juist logisch om eerst zelf kennis te maken met het platform.
Een product toevoegen, een bestelling bekijken, een kortingscode aanmaken of een tekst aanpassen zijn werkzaamheden die je als ondernemer eenvoudig zelf kunt uitvoeren. Daar heb je geen Shopify-developer voor nodig.
Dat is ook een belangrijk voordeel van Shopify. Je blijft als ondernemer zelf toegang houden tot je webshop en bent voor iedere kleine wijziging niet direct afhankelijk van een programmeur.
Maar er komt vaak een moment waarop de vraag verandert.
In het begin vraag je jezelf misschien af:
Hoe voeg ik een product toe?
Wanneer de webshop groeit, worden dat eerder vragen zoals:
- Hoe krijgen we meer relevante bezoekers naar de webshop?
- Waarom converteert deze productpagina minder goed?
- Welke collectiepagina's moeten we voor SEO bouwen?
- Hoe verhogen we de gemiddelde orderwaarde?
- Welke e-mailflows moeten we inrichten?
- Hoe bouwen we deze specifieke functionaliteit?
- Welke Shopify-app is hiervoor geschikt?
- Kunnen we dit automatiseren?
- Hoe koppelen we ons fulfilmentsysteem?
- Hoe breiden we uit naar andere landen?
Dat zijn niet meer alleen Shopify-vragen. Het zijn e-commercevraagstukken.
En precies daar kan een Shopify-groeipartner waardevol worden.
Niet omdat je de webshop ineens niet meer zelf zou kunnen beheren, maar omdat jouw tijd als ondernemer ook waarde heeft. Je kunt zelf proberen specialist te worden in Shopify development, SEO, CRO, analytics, e-mailmarketing en automatiseringen. Maar je kunt die onderdelen ook deels uitbesteden en je eigen tijd gebruiken voor het bedrijf zelf.
Denk aan producten ontwikkelen, klantcontact, leveranciers, personeel, assortiment, merkontwikkeling en strategie.
De Webshop Maker werkt daarom niet alleen aan het bouwen van Shopify-webshops. We helpen ondernemers ook daarna met onder andere:
- Shopify development;
- technisch onderhoud;
- nieuwe functionaliteiten;
- SEO;
- conversieoptimalisatie;
- Klaviyo en e-mailmarketing;
- product- en collectiepagina's;
- technische optimalisaties;
- verdere doorontwikkeling van de webshop.
Daarbij vinden we persoonlijk contact belangrijk. Geen webshop opleveren en daarna verdwijnen, maar korte lijnen houden, meedenken en waar nodig verder bouwen.
Dat betekent overigens niet dat iedere startende ondernemer direct een complete groeipartner nodig heeft. Als je nog aan het testen bent of je eerste producten online zet, kun je met Shopify heel veel zelf.
Zodra de webshop een serieuzer onderdeel van het bedrijf wordt en je merkt dat steeds meer tijd verdwijnt in techniek, SEO en optimalisaties, kan het interessant zijn om te kijken welke werkzaamheden je niet meer zelf hoeft te doen.
Wil je eens bespreken waar je met jouw webshop staat en welke werkzaamheden je zelf kunt blijven doen of juist kunt uitbesteden? Je kunt altijd vrijblijvend contact opnemen.
Hoe werkt Shopify als je serieus wilt groeien?
De basisvraag hoe werkt Shopify is uiteindelijk vrij eenvoudig te beantwoorden. Shopify geeft je de technische omgeving om producten online te zetten, betalingen te accepteren, bestellingen te verwerken en je webshop te beheren.
Je kunt daardoor zonder uitgebreide technische kennis met een webshop beginnen. Dat is een van de sterke punten van het platform.
Maar naarmate de webshop groeit, verandert ook wat er nodig is.
Dan gaat het niet alleen meer over de vraag of een product goed in Shopify staat. Je wilt weten hoeveel relevante bezoekers binnenkomen, welk percentage daarvan bestelt, hoe hoog de gemiddelde orderwaarde is en waar er kansen liggen om verder te groeien.
Een webshop wordt daarmee steeds meer een combinatie van techniek en marketing.
Shopify blijft daarbij de basis, maar daaromheen komen onder andere SEO, CRO, e-mailmarketing, content, development, tracking en automatisering te staan.
Je hoeft als ondernemer niet al die disciplines zelf te beheersen. De kracht van een goede samenwerking met een Shopify-groeipartner is juist dat jij je kunt blijven richten op het bedrijf, terwijl de webshop structureel wordt onderhouden en verbeterd.
Dat is hoe wij bij De Webshop Maker naar Shopify kijken. Niet alleen een webshop bouwen en opleveren, maar waar het past blijven meedenken, verbeteren en doorbouwen aan een webshop die met het bedrijf mee kan groeien.
Veelgestelde vragen over hoe Shopify werkt
Hoe werkt Shopify?
Shopify is een e-commerceplatform waarmee je vanuit één centrale beheeromgeving een webshop kunt bouwen en beheren. Je voegt producten toe, kiest een theme, stelt betaalmethoden en verzending in en koppelt een domeinnaam. Wanneer klanten bestellen, verschijnen de bestellingen in de Shopify-admin, waar je ze kunt bekijken, verwerken en beheren.
Wat heb je nodig om met Shopify te beginnen?
Om met Shopify te beginnen heb je een Shopify-account, producten of diensten om te verkopen en een basisidee van hoe je webshop moet worden opgebouwd nodig. Daarna kun je een theme kiezen, producten toevoegen, betaalmethoden en verzending instellen en een eigen domeinnaam koppelen voordat je de webshop live zet.
Kun je zelf een Shopify-webshop maken?
Ja. Shopify is zo opgebouwd dat je zonder uitgebreide programmeerkennis zelf een eenvoudige webshop kunt maken. Je kunt een bestaand theme gebruiken, producten toevoegen en instellingen aanpassen. Voor uitgebreid maatwerk, professioneel design, technische koppelingen, SEO en verdere optimalisatie kan ondersteuning van een Shopify-specialist handig zijn.
Heb je technische kennis nodig voor Shopify?
Voor het dagelijkse beheer van een eenvoudige Shopify-webshop heb je meestal geen technische kennis nodig. Producten toevoegen, orders bekijken en content aanpassen kan vanuit de Shopify-admin. Voor aanpassingen aan themes, maatwerkfunctionaliteiten en complexere integraties kan kennis van bijvoorbeeld Liquid, HTML, CSS en JavaScript nodig zijn.
Hoe werken betalingen binnen Shopify?
Shopify heeft een checkout waarin klanten hun bestelling kunnen afronden. Als ondernemer stel je in welke betaalmethoden beschikbaar zijn. Afhankelijk van je land en instellingen kun je gebruikmaken van Shopify Payments en andere ondersteunde betaalmethoden of betaalproviders. Na een bestelling verschijnt de order in de Shopify-admin zodat deze verder verwerkt kan worden.
Is Shopify goed voor SEO?
Shopify biedt een goede technische basis voor SEO, maar een Shopify-webshop scoort niet automatisch hoog in zoekmachines. Goede SEO vraagt onder andere om zoekwoordenonderzoek, sterke product- en collectiepagina's, relevante content, interne links, metadata, technische optimalisatie en autoriteit.
Wanneer is het verstandig om een Shopify-specialist in te schakelen?
Een Shopify-specialist kan interessant worden wanneer de webshop groeit en je te maken krijgt met maatwerk, technische koppelingen, SEO, conversieoptimalisatie, e-mailmarketing of andere specialistische werkzaamheden. Je hoeft daardoor niet iedere discipline zelf te leren en kunt meer tijd besteden aan het bedrijf zelf.
Kan De Webshop Maker mijn Shopify-webshop bouwen en onderhouden?
Ja. De Webshop Maker helpt ondernemers met het bouwen, onderhouden en verder ontwikkelen van Shopify-webshops. Naast Shopify development kunnen we ondersteunen met onder andere SEO, conversieoptimalisatie, Klaviyo, technische verbeteringen en structurele webshopoptimalisatie, met persoonlijk contact en korte lijnen.
